お客様から大変褒められた山下あかねさん
わが社の三条店に山下あかねが勤務しています。本日偶然にも保険会社の営業の上司が来られて、「実は急な転勤で困っていたところに、山下さんに心のこもった接客をしてもらって、大変感動した」という開口一番でした。
弊社の内輪の話ですが、今日の終業までに本人へ伝えられなかった嬉しいことなので、小欄をお借りして紹介させて頂きます。
そのお客様は昨年の秋、午前中に高松へ入り、一軒の不動産業者を訪ねて不愉快な思いをして、困っているところへ、たまたま三条店へ飛び込んだようです。そこに山下がいて、結果として夕方には入居して、月の日に引越荷物が届いて、荷を解くまもなく翌々日から高松支店に勤務されたとのことでした。
この人はその後社宅が空いて、2ヶ月後(実際の使用は2週間)にはそこへまた引っ越しされたそうですが、このお客様の部下から、松野不動産からの案件だと言うことで、その思い出が脳裏をよぎったそうです。
この話は私も飛び上がる程嬉しくて、2度も三条店に電話を入れましたが、「山下は接客中」「山下は案内中」で、今日は伝えることが出来ませんでした。ありがとうございましたあかねちゃん。売れっ子なんだ。